Redakcja · 18+
Kontakt z redakcją Vox Casino opinie
Piszemy o Vox Casino na podstawie regulaminu, FAQ i publicznych skarg. Napisz do nas, jeśli masz pytanie do treści serwisu.
Jak się z nami skontaktować
Redakcja voxcasinoopinie.com odpowiada na wiadomości e-mail. Nie prowadzimy czatu, nie mamy infolinii i nie przyjmujemy zgłoszeń telefonicznych. Adres: [email protected].
Jedna skrzynka na wszystkie sprawy redakcyjne. Przyjmujemy pytania do tekstów, sprostowania oraz uwagi do opisów płatności i regulaminów.
Do 5 dni roboczych
Odpowiadamy w tej kolejności, w jakiej wiadomości przychodzą. Proste pytania zamykamy zwykle szybciej, a sprawy wymagające sprawdzenia w dokumentach trwają dłużej.
Co warto podać
Adres strony, której dotyczy sprawa, cytat lub numer punktu regulaminu, data odczytu dokumentu i krótki opis, co się nie zgadza.
Czego nie załatwiamy
Nie obsługujemy kont graczy. Nie przyjmujemy zgłoszeń o wpłatach, wypłatach, weryfikacji tożsamości, blokadach konta ani reklamacjach wobec operatora. Te sprawy prowadzi obsługa kasyna przez czat na żywo i e-mail, a skargę składa się formularzem w koncie. Opisujemy tę procedurę na stronie reklamacje w Vox Casino.
Nie wysyłaj nam skanów dowodu, zdjęć karty ani wyciągów bankowych. Nie potrzebujemy ich do odpowiedzi, a dane wrażliwe powinny trafiać wyłącznie do podmiotu, który prowadzi twoje konto.
Serwis ma charakter informacyjny i jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać. Jeśli gra przestaje być rozrywką, szukaj pomocy: Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 (codziennie 17:00-22:00).